Gemeentelijke rubrieken
afdrukken

Welke klachten wel

Klachten als uiting van een ontevredenheid kunnen bijvoorbeeld gaan over:

  • de toepassing van bepaalde reglementen op uw specifiek dossier
  • het gebrek aan juiste informatie
  • een mogelijk onzorgvuldig optreden
  • de wijze waarop u door een gemeentelijke dienst of diens ambtenaren werd behandeld
  • een manifest kwaliteitsgebrek in de dienstverlening